Der VVMC ist seit 50 Jahren die führende kategorische Gewerkschaft im Bahnsektor. Die Gewerkschaft (über 5.000 Mitglieder) wurde gegründet, um unzufriedenen NS-Fahrern und Schaffnern eine Stimme zu geben und sie bei Arbeitsstreitigkeiten, Tarifverhandlungen und anderen Interessen zu unterstützen. Während die alte Website nicht die Professionalität ausstrahlte, die den VVMC auszeichnet, musste die neue Plattform innovativ und wiedererkennbar sein und außerdem in der Lage sein, die große Menge an Wissen und Informationen mühelos mit den Mitgliedern zu teilen.
Kurz gesagt
- Eine neue
Markenidentität
für VVMC, die deutlich zeigt, dass die Gewerkschaft eine „Seele“ hat, Wärme ausstrahlt und für persönlichen Kontakt steht. - Festgehalten in einem professionellen Markenleitfaden, der dem VVMC klare Richtlinien für die interne und externe Kommunikation an die Hand gibt.
- Das Konzeptdesign wurde vollständig zu einem Prototyp weiterentwickelt, so dass der Kunde das neue Design von A bis Z beurteilen konnte.
- Eine intelligente, innovative und vielseitige Plattform, auf der die Mitglieder mit nur wenigen Klicks immer die richtigen Informationen finden können.
Lars GroenewaldDesigner
„Ein Markenleitfaden ist ein kurzes Dokument, in dem alle Regeln und Vereinbarungen für die Verwendung einer Marke (in Wort und Bild) aufgeführt sind.
Lars GroenewaldDesigner
Eine neue Markenidentität als Grundlage für die neue VVMC-Marke
Um eine neue Marke für VVMC zu entwickeln und eine solide Grundlage für die Corporate Identity, die visuelle Identität und das Webdesign zu schaffen, haben wir uns zusammen mit einer Delegation der Gewerkschaft auf das Wesentliche der Marke und der Organisation besonnen. Nach zwei ausführlichen Sitzungen zur Markenidentität und der Entwicklung eines völlig neuen Markenidentitätsdokuments steht nun schwarz auf weiß, wofür die Gewerkschaft steht und welchem (sozialen) Zweck sie dient.
Nachdem wir die Markenidentität entwickelt hatten, begannen wir sofort mit der Arbeit an der neuen Corporate Identity und der visuellen Identität. Ein starker, wiedererkennbarer Stil, der eng mit den Markenwerten von VVMC verbunden ist: professionell, erkennbar, freundlich, menschlich und zuverlässig. Die neue visuelle Identität wurde in einem professionellen Bild festgehalten brandguide.
Ein Prototyp mit Ausarbeitung der Struktur und der Funktionalitäten
Basierend auf dem neuen Markenidentitätsdokument, der neuen Corporate Identity und den ausgearbeiteten User Stories wurden die ersten Wireframes der neuen Website zu Papier gebracht. Um den eng involvierten Kunden in alle Entscheidungen einzubeziehen und frühzeitig Nutzertests durchführen zu können, wurden alle Seiten in einem vollwertigen Prototyp.
Ein Prototyp ist eine vollständig entwickelte visuelle Darstellung, in der das Webdesign, die Animationen und Funktionalitäten bereits sichtbar sind. Ein Prototyp vermittelt somit ein realistisches Bild des Endergebnisses und ist ein sehr genaues Briefing für die weitere technische Entwicklung.
Eine zugängliche Wissensplattform von und für Mitglieder
Für VVMC war von der ersten Begegnung an klar, welche Anforderungen die neue Plattform erfüllen musste. „Ein einladender Treffpunkt, an dem wir unsere Mitglieder auf professionelle und freundliche Weise informieren können und an dem Wissen für alle zugänglich ist“.
Mit der neuen Plattform wurde den Wünschen und Bedürfnissen der Gewerkschaft in hohem Maße Rechnung getragen. Das Gefühl, dass der VVMC von und für die Mitglieder da ist, wird durch die Texte und die Zugänglichkeit der Informationen stark vermittelt. Das Wissen ist übersichtlich in Themen und Aktuelles gegliedert, wobei die Mitglieder immer die für sie relevanten Meldungen (z.B. über Streiks) in ihrem persönlichen Umfeld (hinter dem Login) erhalten.
