Sumedia ist spezialisiert auf die Realisierung von maßgeschneiderten Portalen (my environments). Ein Portal, das eine wesentliche Rolle innerhalb einer Customer Journey spielen kann und dem Nutzer ständig zur Verfügung steht. Sie ermöglicht es den Nutzern, selbst Aktionen durchzuführen, Informationen zu finden oder weiterzugeben und in Kontakt zu treten. Darüber hinaus bietet ein Portal Ihrem Unternehmen Möglichkeiten zur direkten Kommunikation mit den Nutzern und zur vollständigen Automatisierung von Geschäftsprozessen.

Kurz gesagt


  • Wir erfassen alle Bedürfnisse und Wünsche der Nutzer.
  • Die Zielprozesse werden für Ihr Unternehmen eingerichtet.
  • Sicherheit, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit sind wesentliche Faktoren für den Erfolg eines Portals.
  • Die Portale werden Nutzertests unterzogen.
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Aart AalbersLeitung der Backend-Entwicklung

„Bei der Erstellung einer Plattform bringen wir alle Wünsche der Nutzer und der Organisation ein. Im Rahmen des Prozesses bringen unsere Experten alle Wünsche der Nutzer & der Organisation ein und schreiben sie in sogenannten User Stories nieder.“

Aart AalbersLeitung der Backend-Entwicklung

Anwenderberichte

Wir bringen alle Wünsche der Nutzer und der Organisation vor. Im Rahmen des Prozesses werden unsere Experten alle Bedürfnisse der Nutzer und der Organisation in sogenannten User Stories herausstellen und aufschreiben. Diese Benutzergeschichten werden Teil des Prozesses sein, in dem kontinuierlich überprüft wird, ob alle Bedürfnisse der Benutzer und der Organisation erfüllt werden. Darüber hinaus ist es möglich, ein solches Portal mit anderen Dingen innerhalb der Infrastruktur zu verknüpfen, wie z. B. Webanwendungen, Chatbots oder Speicher.

 


Die Zielprozesse werden für Ihr Unternehmen eingerichtet.


Ein optimales Portal (oder meine Umgebung) unterstützt die Erreichung der Ziele Ihrer Organisation. Unsere Experten richten bestimmte Zielprozesse ein, die kontinuierlich überwacht und optimiert werden, um sicherzustellen, dass die Benutzer wissen, wie sie Ihre Ziele mit einem maximalen Benutzererlebnis erreichen können.

Sicherheit, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit sind wesentliche Faktoren für ein erfolgreiches Portal. Unsere Experten bieten Ihnen eine maßgeschneiderte Beratung, bei der Sicherheit (Datenspeicherung), Stabilität und Benutzerfreundlichkeit des Portals wesentliche Komponenten sind. Ein Portal (meine Umgebung) innerhalb von Sumedia wird eingerichtet, um eine stabile Grundlage innerhalb der technischen Infrastruktur zu schaffen.

Kunden, auf die wir stolz sind

Unsere Kundenbeziehungen haben für uns oberste Priorität. Aus diesem Grund haben viele unserer Kunden über viele Jahre hinweg professionelle Partnerschaften mit uns aufgebaut.

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